SERVEI PREVENDA
1. Disseny:Feu equips personalitzats segons els requisits de la indústria i les necessitats reals dels usuaris per satisfer els requisits de producció multidireccional dels clients.
2. Control de qualitat:Els membres bàsics de l'equip d'inspecció de qualitat tenen més de deu anys d'experiència laboral i estan formats per experts coneguts i personal superior de la indústria d'inspecció de qualitat. requisits d'inspecció de qualitat.
3. Abans del lliurament:Comproveu les condicions de funcionament de l'equip per assegurar-vos que el mecanisme de transmissió funciona de manera flexible, no té embussos, no té sorolls anormals, tota la màquina funciona sense problemes, la precisió de la peça és alta i el rendiment de treball és coherent amb el model, que pot complir els requisits necessitats de producció.
4. Abans de la instal·lació:Proporcioneu serveis tècnics gratuïts (inclosos dibuixos de fonamentació, dibuixos de disseny d'equips, dibuixos de circuits, dibuixos de sistemes hidràulics i dades tècniques) a l'usuari, ajudar el comprador a completar la base civil de l'equip i preparar l'equip abans de la instal·lació.
SERVEI POSTVENDA
1. Instal·lació i posada en marxa:Assignarem enginyers professionals al lloc del client o proporcionarem orientació en línia per ajudar l'usuari a completar la instal·lació i el funcionament normal i la posada en servei de l'equip per complir els objectius especificats al contracte.
2. Formació:Formarem el personal tècnic del comprador sobre l'operació i el manteniment de tot el conjunt d'equips al lloc abans de la finalització de la instal·lació i depuració de l'equip i el lliurament, de manera que l'usuari pugui entendre la situació detallada de l'equip i aprendre les habilitats operatives necessàries i les habilitats per mantenir la unitat de manera independent.
3. Garantia:Conjunt complet d'equips de garantia d'un any, servei de manteniment de per vida.Dins del període de garantia gratuït, oferim serveis de seguiment continu a l'equip de l'usuari, eliminem oportunament tot tipus d'obstacles que puguin provocar un funcionament anormal de la unitat durant el funcionament de l'equip i fem registres i informes.
4. Servei en línia:Proporcioneu un servei de línia directa les 24 hores per respondre oportunament a les necessitats dels clients.En cas de fallada inesperada de l'equip durant l'ús, garantim respondre en 1 hora i oferir solucions en un termini de 24 hores després de rebre comentaris dels usuaris.
5. Manteniment de la màquina:Si l'equip està danyat a causa d'un funcionament i ús inadequats del comprador (factors humans), podem oferir-li la reparació i substitució oportunes, però el cost serà a càrrec del comprador.
6. Acord de manteniment:Quan s'acabi el període de manteniment gratuït, ambdues parts poden signar l'acord de manteniment per garantir el funcionament normal de la unitat.D'acord amb els requisits del comprador porta a porta per als usuaris de la unitat de detecció, i l'establiment d'arxius tècnics, seguiment tècnic.Si hi ha algun error, truqueu i ajudeu el personal del comprador per esbrinar-ne la causa i eliminar-lo tan aviat com sigui possible.Si s'incorre en alguna tarifa, el Venedor només cobrarà la quota de cost.